안녕하세요

한길TIS입니다.

최근 다음측에서 베스트빌 메일을 전체 차단하는 경우가 계속 발생하고 있습니다.

해당 문제는 베스트빌 메일함에 스팸메일이 수신될 경우 [자동전달]기능을 설정한 일부 사용자를 통해

다음메일계정으로 전달이 되고, 다음측 스팸메일 시스템에 의해 베스트빌에서 발송하는 모든 메일이

차단되는 현상이 발생하고 있습니다.

저희 한길TIS에서는 메일 차단이 발생하는 즉시 다음측으로 차단해제요청을 하여 빠른시간 내 조치되도록

요청하였고, 추가적으로 전체메일 차단 발생시 알림요청과 문제가 발생 된 특정계정에 한에 차단조치를

하여주실 것을 요청하였으나 이에 대한 답변은 받지 못하고 있습니다.

이와같은 상황을 최대한 해결하려 하고있으나 반복적으로 발생할 수 있어 되도록 다른 이메일을 사용하는 것을

권고 드립니다.

한길TIS는 정상적인 서비스 이용을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.

감사합니다.